摘要：

由于目前的社會狀況，決定著投資者就是投機者，經營者是見利者，投資者希望在最短的時間內獲取最大的利潤，所以對職業經理的考核也就很現實，職業經理為了解決生存問題，做的第一件事就是拔苗助長，開展各種立馬可以見效的措施，榨干顧客最后一滴血，也就是職業經理人走人的時候，換一個職業經理人，需要更加激進的措施。。。去招攬顧客，新的一輪的榨汁工作開始，顧客不是傻瓜，受了一次的騙就會形成一個結，所以，后面的職業經理人越來越難，生命周期越做越短。 

  這當然不是我們希望看到的，一個合格的總經理需要有責任感，這個責任來自于以下十大任務： 

  一、讓顧客成為回頭客 

  二、不是陪笑而是建立系統 

  三、實際付款金額應該在報價單金額之內 

  四、對顧客的要求 YES 

  五、處理顧客抱怨及投訴 不分檢查者和客服部門 

  六、沒有任何個案 

  七、將所有資料數據化 

  八、廢除不公平的月薪制度 

  九、正確的禮節是人際關系的基礎 

  十、從頭學起 然后超過自己